Politica de anulare

Politica de plată și executare a serviciilor medicale

1. Cum plătesc ?

Pentru serviciile medicale achiziționate online de pe www.medicenter.ro aveți la dispoziție următoarele modalități de plată:

• plata online prin card bancar (înainte de efectuarea plății se va afișa exact valoarea cheltuielilor)

2. Când se execută serviciile medicale achiziționate on-line?

De la momentul achiziționării on-line a serviciilor medicale, un reprezentant Medicenter Beauty&Health vă va contacta pentru a stabili împreună cu dumneavoastră data și ora la care vă puteți prezenta la cabinet pentru executarea serviciului sau pachetului ales. Executarea serviciilor medicale se poate face imediat în ziua următoare de la data achiziției, până la cel mult 45 de zile, în funcție de disponibilitatea medicului.

Politica de retur / anulare

1. Cum anulez un serviciu medical achiziționat on-line?

În cazul în care a fost achiziționat on-line un serviciu medical de care nu doriți să beneficiați, ne puteți contacta la numărul de telefon 0319476 pentru a solicita anularea, în termen de 15 de zile.

Suma platita sub forma de avans nu se returneaza in cazul in care in decurs de 5 zile pana la data programarii, nu mai puteti onora rezervarea consultatiei.

2. În cât timp valoarea serviciu medical achiziționat online va fi returnat în contul personal în caz de anulare?

În funcție de politicile fiecărei bănci, valoarea serviciului medical achiziționat online va fi returnat în contul dumneavoastră personal în termen de maxim 10 zile lucrătoare.

3. Anularea programărilor / reprogramarea

Dacă va trebui să anulezi o programare sau să te reprogramezi, te rugăm să ne anunți cu cel puțin 5 zile înainte. Această amabilitate ne va da posibilitatea să alocăm unui alt pacient timpul de lucru, în caz contrar suma achitată în avans nu poate fi restituită sau folosită ulterior pentru o altă programare.